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| 企业上网的好处 |
证明网上存在，建立行业地位。拓展信息媒介，提高广告效应。开拓国际市场，建立全天候服务。保持紧密联络，降低通讯成本。满足个性需求，服务特色市场。提供售后服务，搜集客户反馈。提升公众形象，扩大企业影响。
企业上网的主要应用：
1、利用网站提高企业知名度。使人们在网络上就可以了解到企业的概况。
2、最有效的提供企业相关信息。使有相关需求的人们可以从网络上直接了解掌握企业的发展动向。
3、企业公关的重要形式。使企业可以在市场中建立相当重要的行业地位，促使企业的发展。
4、传统经营模式的重要补充。使企业的经营向未来的多元化、电子化、网络化发展的重要支柱。
5、企业在网上提供全面的售后技术支持，如产品说明书、常见问题解答、配套的服务等等。它既节省了客户的时间，也减少了企业的人力、物力，又加快了企业对客户的反应速度，提高了服务质量。同时也提高了企业在客户群中的形象。
6、随着信息化和网络的发展，企业面临着同行竞争的压力越来越大。上网已经成为企业形象的重要标志，企业有没有上网以及在网上是否有自己的网站，已经成为一个企业是否有实力、是否跟上潮流、是否优秀的象征。从某种意义上讲，企业是否上了因特网就像企业是否有电话和传真机一样。因特网在部分企业中已经成为经营活动中不可缺少的工具。
企业上网的主要潜在利益：
1、开放性：用户数量的持续高速增长，使企业拥有庞大的市场潜力。
2、开阔性：无地域限制，使企业可以实现全天候、全球性的信息交换。
3、快速性：随着通讯线路的大幅度提高，用户获取信息将更快捷。
4、成本低：企业只需花费当地的通讯费用，即可获得全球性的信息双向交互服务。
怎么利用因特网提高企业竞争力：
1、拓展市场：采用生动、直观的图形、图像及声文并茂方式的网上广告、网上促销等将大放异彩；快速发布企业及产品的最新信息，如有关企业动态、产品介绍、招商引资等大量信息将以最快速度提供给客户、销售商。比传统邮寄的宣传册、广告传单要快得多，并且交互性强。降低信息发布成本，企业印刷一份宣传册、广告传单往往投资很大，如果内容发生变化，就很可能变成一堆废纸，重新制作印刷。但是要制成一份WWW信息(主页)不仅便宜，而且可长时间在网上放置，任何人皆可随时随地阅览，并且维护者可随意修改更新。网络用户很容易通过网上主机的引导光临您企业的主页，从而扩大客户范围。市场调研，网上用户利用信息的情况是可以进行统计的，从中可发现客户及替在客户最感兴趣的问题，对于管理者进行决策很重要。
2、产品及客户：通过网络可随时为用户解答问题、进行技术指导、介绍保养及维护方法，为用户提供电话所不能解决的问题，提高效率、树立产品知名度，提高市场占有率。
3、信息采集：因特网即象一个信息的宝库，又象一个全球性的大家庭，企业决策所要参照的法令、法规、统计数据、工业标准、专利信息、商标版权等，均可从中获得。
4、业务联络：利用因特网能使企业与世界各地的用户、供应商、合作伙伴、职工等保持密切联系，可在网上传送文稿、安排活动、举办研讨会议、及时解决问题等。 | |
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